El marco conceptual para preparar y presentar los estados financieros del IASB determina los conceptos que subyacen a la elaboraci'n de los estados financieros para usuarios externos. Es un apoyo para los contadores y auditores de las empresas para que puedan formarse una opini'n si acaso dichos estados cumplen con las normas. A los usuarios de estos estados les apoyan para interpretar la informaci'n contenida en ellos. Los estados financieros seg'n el IASB comprende: el balance general, el estado de resultados, el estado de flujos de efectivo, las notas y otros estados y material explicativo que sean identificados como parte de los estados financieros. Las NIC se aplican a los estados financieros de cualquier organizaci'n comercial, industrial o empresarial. Desde el punto de vista financiero en Chile la Memoria Anual es el documento financiero m's importante que elabora una empresa. La Memoria Anual entrega la informaci'n relevante de un per?odo anual, que usualmente comienza el 1? de enero y termina el 31 de diciembre del a'o que se considera; es usual que se publique entre los meses de marzo y abril del a'o siguiente al ejercicio. La Memoria Anual consta de dos partes: una parte descriptiva y una parte cuantitativa. Ambas partes de la Memoria son de una importancia similar. En la parte descriptiva, en primer lugar, el Presidente del Directorio escribe una Carta a los Accionistas, que describe los hechos relevantes sucedidos durante el a'o y comunica a los accionistas las principales proyecciones de la actividad de la empresa del a'o siguiente. En segundo lugar, es usual describir las principales actividades productivas de la empresa, esto es, las principales l'neas de negocio en las que participa. Finalmente, en tercer lugar, se presenta un resumen financiero con los principales datos del negocio, por ejemplo, las ventas del a'o, el costo de dichas ventas, las utilidades despu's de los impuestos, esto es, la ?ltima l'nea (?bottom line?), m's algunos datos tales como n'mero de empleados, las cantidades f'sicas de la producci'n y otros. En relaci'n a estos datos no hay una normativa expl?cita, pero se debiera respetar los principios generales. La toma de decisiones y el control de la gesti'n de una organizaci'n requieren informaci'n de buena calidad para dirigirla de manera efectiva. Los involucrados en las actividades de la empresa, esto es, los trabajadores, los accionistas, los clientes, los proveedores y la sociedad (a trav's de las entidades p'blicas y privadas) utilizan como fuente de informaci'n econ?mica de modo principal la contabilidad. La contabilidad es un sistema de informaci'n que utiliza cierta informaci'n de entrada (input), la debiera procesar guiada por el Marco Conceptual y entrega informaci'n de salida (output), debiendo entregar de modo sistem?tico, coherente, consistente y transparente informaci'n sobre la marcha de los negocios
Para unos se trata de una nueva herramienta de gesti'n empresarial. Para otros, no es m's que una simple estrategia de marketing y publicidad utilizada por algunas compa??as con puros fines cosm?ticos. En todo caso, los expertos advierten que el mercado acabar? por desenmascarar a quienes s'lo tratan de aprovecharse de la moda de la responsabilidad corporativa. Partiendo del hecho de que una organizaci'n subsiste en la medida en que se relaciona con el entorno y entabla con ?l relaciones de intercambio, se entiende que se haya incrementado el inter's por alcanzar una imagen positiva, puesto que ?sta alcanza la condici'n de requisito b'sico y previo para iniciar una transacci'n comercial. De esta forma, las personas se interesan por el producto/servicio que reciben; se preocupan por identificar qui'n ofrece ese bien; y, cada vez con mayor intensidad, se centran en la posici'n social, la actuaci'n, de aqu'l al que adquieren sus art?culos. Esto hace que toda entidad se haya tenido que adaptar a estas exigencias informativas por parte del mercado para satisfacer las necesidades del mismo. Es por ello que se desarrolla en el contexto de la comunicaci'n organizacional el concepto imagen corporativa, entendido como el ?conjunto de representaciones, tanto afectivas como racionales, que un individuo o grupo de individuos asocian a una empresa y que es el resultado de las experiencias, creencias, actitudes, sentimientos e informaciones de dicho grupo de individuos asociados a la empresa en cuesti'n? . Cabe puntualizar dos aspectos relativos a esta definici'n: en primer lugar, dicha representaci'n goza de cierto grado de estabilidad necesario para su supervivencia y para su concreci'n; en segundo lugar, pese a lo mencionado anteriormente, hay que tener en cuenta que la imagen no es un concepto est?tico, sino que se caracteriza por basarse en una estructura din?mica sensible a los cambios experimentados en el ambiente donde se desenvuelve, as? como a los que se producen en su propia estrategia empresarial y en las de la competencia. El entorno, pues, se convierte en una de las fuentes de creaci'n de la imagen de una organizaci'n, ya que ?sta se inserta en ?l configurando una situaci'n social y de mercado muy concretas. Por tanto, delimitar el espacio donde se ubica la instituci'n resultar? fundamental para comprender la lectura que de ella se hace. Adem's del contexto que percibe c'mo es una empresa, tambi'n resulta imprescindible a la hora de hablar de imagen corporativa analizar los propios componentes de la instituci'n, como los productos o servicios que ofrece; la cantidad y calidad de puntos de venta donde se distribuyen; o las distintas manifestaciones que lleva a cabo a trav's de diversos veh?culos (personal, instalaciones, papeler'a, patrocinios...). El resultado de todas las informaciones recibidas por el entorno y emanadas desde la entidad ser? la formaci'n de una memoria colectiva y, finalmente, una imagen de la misma. Por ello, toda organizaci'n ha de tener esto en mente y actuar en consecuencia mediante una comunicaci'n global desde todas sus dimensiones.