·Aspectos terminológicos. Según decía con gran acierto José María Pemán: “si hablando se entiende la gente, hablando bien se entiende mejor". Es aplicable perfectamente al concepto de RSE, ya que aunque todo el mundo conoce su definición, su aplicación práctica adquiere, en ocasiones, significados distintos.



oResponsabilidad Social Corporativa (RSC) es la definición cronológicamente más antigua. Se empezó a utilizar para diferenciar positivamente aquellas empresas que mantenían una posición ética en los negocios, en contraposición a una serie de escándalos por parte de algunas de ellas. Como su nombre indica, debería referirse a aquellas que por sus características de alta productividad pueden ser consideradas corporativas. Es un término que posiblemente persistirá en el tiempo dado su implantación a nivel internacional (Corporative Social Responsability - CSR).

oResponsabilidad Social de las Empresas (RSE): Es la que de una forma va siendo más usada. Es la propuesta específicamente por el Ministerio de Trabajo Español en sus acciones para su implantación (Foro de Expertos, Subcomisión del Congreso de los Diputados).

oCon significado similar se utilizan otros términos que, en ocasiones, pueden llevar a la confusión: Sostenibilidad, Ética, Excelencia, Buenas Prácticas, Transparencia...

·Su aplicación es selectiva. Es decir, a pesar de la “democratización" del nombre, se considera que completa principalmente a grandes y medianas empresas. Aunque las PYMES se han incorporado a este concepto, la ayuda oficial es aún muy escasa.

·Existen numerosos colectivos escasamente implicados. Entre ellos pueden mencionarse:

oLa Administración como empresa pública a pesar de su impactante función de servicio a la comunidad. Está muy escasamente implicada en la RSE. Tal vez por el gran número de trabajadores que generalmente emplea y la escasa motivación que consigue en mucho casos.

oTanto a nivel público como privado, los dedicados a la atención a la salud y la educación.

oLos que presentan alta tasa de siniestrabilidad.

·Reconocimiento de aspectos parciales. Existe un consenso general en reconocer Responsable Socialmente aquellas empresas que cumplen alguno de los parámetros: acción social, gestión del medio ambiente, transparencia fiscal, empleo de una tasa elevada de inmigrantes, conciliación de vida laborar y familiar... Aunque tiene un gran valor dichas acciones, debería precisarse más en qué casos cumple con diversos parámetros.

RSE: Propuesta

De todo lo dicho anteriormente, es evidente que podrían presentar diversas propuestas, pero la disponibilidad de espacio sólo me permite destacar la siguiente:

Integrar la Gestión de la Salud como parámetro importante de la RSE:

A nivel de la denominada Dimensión Interna de la Responsabilidad Social, destacan dos conceptos que inciden directamente sobre la Salud de los trabajadores.

-Calidad del Empleo. Aunque es un aspecto en el que están especialmente implicados los Agentes Sociales, la temporalidad, discriminación y falta de conciliación entre otros, tienen su incidencia en la salud.

-Condiciones de Trabajo. Aquí sí que la repercusión sobre la salud es muy evidente. Las derivadas de la organización como monotonía del trabajo, ritmo, intensidad, horarios, escasa motivación, así como la existencia de condiciones no ergonómicas, es decir, un entorno no adaptado a la persona para que no dañe su salud (luz, sonido, herramientas, mobiliario) son los llamados Riesgos Emergentes: Ergonómico Músculo-Esquelético (Dolor de Espalda y brazos), Psicosociales y últimamente se ha añadido otro riesgo: la obesidad. Las acciones propuestas para evitar los citados riesgos son las siguientes:

oPrevención de Riesgos: aunque desde 1995 existe una ley para la prevención, ésta aún está más dedicada a la seguridad, dado la elevada tasa de accidentes mortales que sufre el país.

oPromoción de la Salud: es de vital importancia en la adopción de hábitos saludables no sólo en el trabajo sino en cualquier condición.

En ambos casos, un especial requisito para que la empresa sea considerada Responsable Socialmente es que la Prevención vaya más allá de la ley.

Comentario Final

Para llevar a buen término la adopción de parámetros de salud para la empresa es preciso hablar de Gestión Integral de la Salud. Es decir, ha de existir entre la Salud Laboral y la Salud Pública, sin olvidar la Salud Escolar.

Un ejemplo es la problemática postural que presentan los niños/-as primordialmente por una mala ergonomía (mochilas, mobiliario). ¿Cómo se podrá prevenir en el adulto el Dolor de Espalda (la alteración más frecuente a nivel mundial después de la gripe) si no se previene en la escuela?

Dr. F. Balagué Vives

Experto de la Subcomisión del Congreso de los Diputados sobre Responsabilidad Social de las Empresas.